Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Министерства промышленности и торговли Республики Дагестан просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений
- Официальный сайт Министерства промышленности и торговли Республики Дагестан является средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство.
- Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
- Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.
- ВНИМАНИЕ! Персональные данные на сайте обрабатываются с помощью сервиса "Яндекс.Метрика"
- Ответ на обращение направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
- Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минпромторга Дагестана, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, о чем заявитель получает соответствующее уведомление.
- Ответ заявителю направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) заявителя;
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии)и почтовый адрес заявителя.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
-в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;
-указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
-не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии);
-обращение не содержит конкретных предложений, заявлений, жалоб.
Алиева Елена Назимовна - консультанта отдела кадров Управления правового и экономического обеспечения, ответственный по обращениям,
поступившим в устной форме и на личном приеме;
Умарова Аминат Тагировна - консультанта отдела сводного анализа и делопроизводства Управления делами, ответственный по обращениям, поступившим в письменной форме и электронном виде;
Телефон: +7(8722) 67-80-95. e-mail: minprom@e-dag.ru
Почтовый адрес для отправки обращений: 367030, г.Махачкала, туп. Сергокалинский 2-й, зд.10
Граждане отправляют обращения в свободной форме с указанием Фамилии, Имени и Отчества (при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
Уважаемые граждане!
Доводим до Вашего сведения, что в ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлены обязательные требования к письменным обращениям, в том числе и поступающим по информационным системам общего пользования: гражданин обязательно должен указать свою фамилию и почтовый адрес. При их отсутствии законодатель в ч. 1 ст. 11 указанного закона дает право рассматривающему обращение лицу оставить обращение без рассмотрения и без направления ответа автору.